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武漢快遞柜會發生哪些故障及處理方式

發布時間：2019-06-29 文字來源：未知點擊數：

　　寄存柜在投入使用后，可能會出現一些故障。那今天武漢快遞柜廠家就帶大家了解下有哪些故障和該怎么去處理。

　　一、寄存柜的顯示屏沒有信息

　　遇到這種情況，工作人員應首先檢查寄存柜是否與電源連接好，寄存柜是否處于通電狀況。如果寄存柜正常通電，顯示屏仍不顯示任何信息，工作人員就需要檢查柜體中控門電源開關是否為開啟狀態。如果工作人員發現電源板有燒焦的痕跡或者聞到難聞的氣味，請立即斷開電源，聯系廠家。

　　二、寄存柜箱門打不開

　　如果寄存柜的箱門打不開，有可能是柜箱的鎖鉤卡住了箱門。這時，工作人員可以用手拍幾下對應的箱門，箱門就會打開。如果上述操作仍舊不能解決問題，工作人員可以用應急鑰匙打開中控門，彈開箱門，檢查故障原因，如果不能及時解決，應立刻聯系廠家。

　　寄存柜的常見故障除了顯示屏不顯示信息、箱門打不開以外，還可能出現無法識別指紋、用戶按“存”鍵寄存柜無反應等故障。

　　三、指紋寄存柜無法識別用戶指紋

　　眾所周知，智能快遞柜廠家易存生產的指紋寄存柜需要用戶成功輸入指紋信息后，才能為用戶提供寄存服務。如果指紋柜無法識別用戶的指紋信息，就無法正常使用。這時，工作人員應首先檢查寄存柜的電源是否連接無誤，是否處于工作狀態。如果寄存柜與電源連接正常，那么可能是用戶指紋不清晰、掃描器檢測不到手指、或鎖具出現故障，應立即聯系廠家或尋找技術人員維修。

　　四、用戶按“存”鍵，寄存柜無反應

　　出現這種情況，一般是數字鍵盤壞了或鍵盤連接頭松了，工作人員要及時對鍵盤進行檢測維修。

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